SERVICIOS

consultas documentales

    El cliente puede acceder a su información solicitando el traslado físico de documentación a sus oficinas, bajo modalidad normal o urgente, o recibir los documentos digitalizados vía disco o e-mail.


El servicio de consulta comprende:

>

Solicitud de consulta por parte de personal autorizado del cliente.

>

Búsqueda lógica en la base de datos.

>

Localización física de la caja.

>

Lectura de salida de etiqueta con código de barras.

>

Emisión de remito.

>

Traslado a la oficina del cliente.


    TIPOS DE CONSULTA:



    A) Contenedor abierto.

    Nuestro personal, luego de identificar la caja, ubica dentro de la misma un documento en particular que envía al Cliente en forma física, vía e-mail o fax.


    B) Local.

    En nuestra planta, los clientes disponen de salas preparadas para la consulta de sus documentos.


© COPYRIGHT 2014 ADEA MÉXICO S.A. DE C.V. CENTRO DE TRATAMIENTO DOCUMENTAL

TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS